Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "lf168" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://lf168.pro, được cấp phép hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của lf168.
- "Nền tảng": Chỉ toàn bộ trang web lf168.pro, ứng dụng, giao diện di động và các dịch vụ liên quan do lf168 vận hành.
- "Dịch vụ": Bao gồm tất cả trò chơi, cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí có thưởng khác mà lf168 cung cấp.
- "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ mặc định cho mọi giao dịch tại lf168.
Điều khoản này áp dụng toàn diện đối với tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ lf168, không phân biệt quốc tịch, vị trí địa lý hay phương thức truy cập. Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng lf168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không đăng ký và ngừng sử dụng dịch vụ lf168 ngay lập tức.
Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
2.1. Yêu cầu về độ tuổi
Người đăng ký tài khoản lf168 phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản lf168.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.
- Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương áp dụng.
2.2. Quy định về tài khoản
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản lf168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. lf168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bất kỳ lúc nào.
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản lf168. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên lf168.
- Người dùng phải thông báo ngay cho lf168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
lf168 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản bất kỳ mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ hợp lý cho rằng yêu cầu đăng ký vi phạm các điều kiện trên.
Điều 3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
3.1. Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) hoặc ví tiền mã hóa (USDT) đứng tên chính mình.
- lf168 không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp bị mất do người dùng nhập sai thông tin chuyển khoản.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ quá 15 phút, người dùng cần liên hệ hỗ trợ lf168 kèm ảnh chụp biên lai giao dịch.
3.2. Rút tiền
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Tài khoản thụ hưởng khi rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại lf168. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- lf168 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền thắng trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một chu kỳ 30 ngày.
3.3. Phí giao dịch
lf168 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các ngân hàng và ví điện tử đối tác có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ mà lf168 không kiểm soát được.
Điều 4 Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi
Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng lf168 — bao gồm Casino live dealer, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao V-League hay xổ số — người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
- Kết quả của tất cả trò chơi do phần mềm RNG được kiểm toán độc lập quyết định hoặc phát trực tiếp qua camera không can thiệp. Kết quả được công nhận là chính thức và có giá trị ràng buộc.
- Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư hiện có trong tài khoản lf168. lf168 không cung cấp tín dụng hoặc cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, lf168 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý kết quả theo quy trình kỹ thuật đã công bố, đảm bảo quyền lợi người chơi.
- Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện game tương ứng.
Điều 5 Chính Sách Khuyến Mãi
lf168 cung cấp các chương trình khuyến mãi định kỳ nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi lf168 đều tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố đầy đủ tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược quy định. Yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.
- Mỗi thành viên lf168 chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và bị xử lý theo Điều 6.
- lf168 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
Lưu ý: Một số khuyến mãi có thể không áp dụng cho các trò chơi cụ thể. Vui lòng đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu lầm không đáng có.
Điều 6 Hành Vi Bị Cấm & Vi Phạm
lf168 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào sẽ dẫn đến xử lý ngay lập tức:
- Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản lf168 dưới bất kỳ danh tính nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống lf168.
- Gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng.
- Cấu kết với người chơi khác hoặc đại lý nhà cái để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống bonus.
- Sử dụng tài khoản lf168 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đăng nội dung tục tĩu, quấy rối, đe dọa hoặc có hại trong kênh hỗ trợ và cộng đồng lf168.
Hậu quả vi phạm: Tùy theo mức độ nghiêm trọng, lf168 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý gồm: cảnh báo chính thức, tạm dừng tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều 7 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lf168 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ lf168.
- Tổn thất tài chính do người dùng tự quyết định cược, kể cả khi tổn thất phát sinh do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của lf168.
- Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba, lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam hay quyết định của cơ quan quản lý nhà nước.
- Thiệt hại phát sinh do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập tài khoản lf168 cho bên thứ ba.
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của lf168 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
Điều 8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng lf168 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của lf168 hoặc các đối tác cấp phép nội dung.
- Người dùng được cấp phép hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng nền tảng lf168 cho mục đích giải trí cá nhân.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tải xuống, chỉnh sửa hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của lf168 khi chưa có văn bản cho phép.
- Người dùng không được phép thiết kế ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng lf168.
Điều 9 Chơi Có Trách Nhiệm
lf168 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và chính sách hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản lf168.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể tự tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản lf168 bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
- Nhắc nhở thời gian chơi: lf168 gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục để người dùng nhận thức về thời gian đã sử dụng.
- Hỗ trợ tâm lý: Người dùng có dấu hiệu cờ bạc có hại có thể liên hệ đội ngũ lf168 để được hướng dẫn kết nối với chuyên gia tâm lý tại Việt Nam.
Nhắc nhở: Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy đang mất kiểm soát, hãy liên hệ hỗ trợ lf168 ngay qua Zalo hoặc Live Chat để được tư vấn kịp thời.
Điều 10 Chấm Dứt Tài Khoản
10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản lf168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động của lf168.
10.2. Chấm dứt do vi phạm
lf168 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản này, đặc biệt là các vi phạm được liệt kê tại Điều 6. Trong trường hợp này, số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị thu hồi toàn bộ.
10.3. Tài khoản không hoạt động
Tài khoản lf168 không thực hiện bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. lf168 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày và có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
Điều 11 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và lf168 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, hai bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ lf168 (Zalo hoặc Live Chat) kèm bằng chứng liên quan. lf168 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách lf168 sẽ điều tra và đưa ra quyết định sơ bộ trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
- Bước 3 – Phân xử độc lập: Nếu người dùng không đồng ý với quyết định của lf168, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan phân xử độc lập theo quy định của giấy phép vận hành lf168. Quyết định của cơ quan này có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.
Trong thời gian giải quyết tranh chấp, lf168 có quyền tạm giữ số tiền liên quan đến khiếu nại cho đến khi có kết luận chính thức nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tất cả các bên.
Điều 12 Điều Khoản Cuối
12.1. Luật áp dụng
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia cấp phép vận hành cho lf168. Trong phạm vi người dùng tại Việt Nam, các quy định của pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử và bảo vệ người tiêu dùng cũng được tôn trọng và áp dụng song hành.
12.2. Tính tách biệt của các điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.
12.3. Ngôn ngữ
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
12.4. Toàn bộ thỏa thuận
Điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa lf168 và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề.
Liên hệ về điều khoản: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ lf168 qua Zalo hoặc Live Chat. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phản hồi nhanh trong vòng 3 phút. Email liên hệ pháp lý: [email protected]